Stand: April 2026
1. Kostenlose Musterbriefe
Alle Musterbriefe auf musterbriefdirekt.de sind kostenlos nutzbar. Es wird kein entgeltlicher Vertrag geschlossen. Eine Rückerstattung ist daher nicht anwendbar.
2. Werbeleistungen (B2B)
Werbepakete werden ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB verkauft. Es gelten folgende Regelungen:
- Stornierung bis 14 Tage vor Buchungsbeginn: vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags
- Stornierung weniger als 14 Tage vor Buchungsbeginn: keine Rückerstattung
- Nach Beginn der Laufzeit: keine Rückerstattung
Ausnahme: Wird ein Werbemittel aus rechtlichen Gründen gemäß § 6 unserer AGB abgelehnt, wird das Entgelt vollständig erstattet.
3. Abwicklung der Rückerstattung
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel (Bankkonto) zurückerstattet.
4. Kontakt
Bei Fragen zu Rückerstattungen wenden Sie sich an:
MusterbriefDirekt – Özay Pulat
E-Mail: info@musterbriefdirekt.de
Telefon: +49 157 50922948